Social Media

Sigueme y te sigo. ¡NO FUNCIONA!

¿Eres de los que piensa que el éxito en las redes sociales se puede medir por el número de seguidores que tienes? Bueno, en realidad depende de la calidad de los mismos.

Es muy común ver personas y empresas que participan en campañas como: sigueme y te sigo, con el fin de incrementar su audiencia. En su gran mayoría son seguidores que no te van a aportar nada, tu seguramente tampoco les aportarás nada a ellos, ya que usualmente no son personas que se interesen realmente en tus contenidos.

Esta mañana en una reunión con un nuevo cliente, analizábamos el estado actual de sus redes sociales: la cantidad de seguidores, el alcance de sus publicaciones, el nivel de interacción con su audiencia, sus tasas de crecimiento y la más importante de todas SUS VENTAS.

Nos dábamos cuenta que cada vez tenía más seguidores, a una muy buena tasa de crecimiento en todas sus redes sociales, pero cada vez el nivel de interacción en sus publicaciones es más bajo. Otra cosa que sorprendió a mi cliente fue darse cuenta que en Twitter muchos de sus usuarios provenían de la India (muchas cuentas falsas), Israel, Paquistán y muchos de Estados Unidos que únicamente hablan inglés, cuando el hace sus publicaciones en español en su totalidad.  El tema de las ventas más crítico aún, ya que pocos aprovechan sus promociones y muy pocas personas compran como consecuencia de sus acciones en estas plataformas sociales.

Al ir un poco más allá nos dimos cuenta que la persona que administraba sus campañas utilizaba la estrategia de “intercambio de seguidores”, por eso obtuvo tan malos resultados.

El social media marketing es muy efectivo realizándolo de forma adecuada, creando estrategias para llegar UNICAMENTE a personas que cumplen con el perfil de cliente ideal para tu compañía. Así mismo debes definir muy bien el contenido que les entregarás, recordando que la gente va a comprar cuando confía en ti y la mejor forma de ganarte esa confianza es entregar contenido de mucho valor gratis y posteriormente brindar soluciones efectivas para los problemas o necesidades de esa audiencia.

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7 formas de llevar tráfico a tu blog utilizando Facebook

Siempre estamos en busca de las formas más efectivas para llevar tráfico a nuestro blog, haciendo e-Mail marketing, promocionando post en Facebook, Twitter y las demás redes sociales, etc.

En este post específicamente quiero hablar acerca de formas de captar la atención de tu audiencia en Facebook, en medio de tanto “ruido” que hay en esta red social.  Además de simplemente postear en Facebook, ¿qué cosa puedes hacer para generar más interés en tus seguidores?

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1. Varia el tipo de publicaciones: aveces nos acostumbramos a realizar las publicaciones de la misma forma, cayendo en la monotonía. Si siempre publicamos de forma similar ¿cómo vas a saber que tipo de post tiene más resonancia en tu audiencia?

Intenta publicar contenidos con video, imágenes, infografías, textos, etc y mira como reaccionan tus seguidores. Depende de tu negocio y audiencia te vas a dar cuenta a qué tipo de contenido debes darle más importancia de ahora en adelante.

La parte visual es fundamental en Facebook (Igual que en Instagram o Pinterest), no olvides darle un toque de distinción a cada una de tus publicaciones, asegurate también que estas estén alineadas con la imagen corporativa de tu empresa.

2. Usa diferentes tipos de preguntas: Una táctica común de bloggers y marcas es utilizar el poder de las preguntas. Pero, ¿qué tipo de preguntas debes emplear para captar la atención de tus seguidores?

Puedes plantear un problema e invitar a ver la solución en tu post. Por ejemplo: ¿Sabías que las primeras 5 posiciones en Google se llevan el 90% del tráfico? Aprende a posicionarte mejor en nuestro siguiente artículo (e insertas el link a tu post).

También puedes preguntar acerca de la industria. Por ejemplo: ¿Conoces las empresas más rentables en el sector petrolero durante el 2015? (e insertas el link a tu post.

3. Interactuar con otras páginas, usando tu perfil de página (no el personal): Esto lo puedes hacer de forma similar a interactuar actuando desde tu perfil personal, solamente debes desplegar la pequeña flecha que esta en la parte superior derecha y seleccionar Usar Facebook como ________ y allí seleccionas tu perfil de empresa.

Una vez que hagas tu elección vas a ver en el feed de noticias las novedades de las páginas que tu empresa esta siguiendo. Si no sigues ninguna todavía busca y selecciona algunas que sean acordes a tu industria, tu marca o tus productos y en donde realmente puedas aportar valor mediante tus aportes, comentarios, compartiendo información, etc.

Muchos seguidores de las otras páginas van a ver tu perfil después de leer tus aportes y una parte de ellos finalmente llegarán a tu blog como consecuencia de esto.

4. Haz recapitulaciones o resumenes de tus post: No te limites a poner simplemente el titulo de tu post y después el link al artículo…. ve más allá. Haz un resumen corto con los puntos más importantes que encontrarán en tu nueva publicación en el blog, de esta forma llegarán los usuarios que realmente estan interesados en este tema y ya sabrán de forma más exacta que van a encontrar. Recuerda que la idea es que el tráfico que llegue sea muy calificado y esta es una muy buena forma de hacerlo.

5. Haz recapitulaciones o resumenes de tus post en video: De forma similar al punto anterior, pero aprovechando la importancia que en este momento Facebook le quiere dar al video. Como mencionabamos en el primer punto, lo importante es probar diferentes opciones y ver cuales funcionan mejor para ti.

6. Optimiza tus post para SEO: ¿Sabias que un post de Facebook también puede aparecer en los resultados orgánicos de Google? Teniendo en cuenta esto, puedes tratar de optimizar los mismos para generar más visitas a Facebook desde Google y posteriormente llevarlos a tu blog.

Esto lo puedes hacer tratando de pensar en frases que las personas pueden buscar en Google e insertándolas en la introducción de tus post en Facebook. Es importante aquí tener en cuenta que esto debe hacerse de forma natural, la idea es que todo sea legible y se entienda bien por las personas, pues finalmente es para ellos para quienes escribimos.

7. Utilizar los post promocionados en Facebook: Puedes ver la reacción de los diferentes contenidos que compartes, cuando un post específico tiene una mejor respuesta que todos los demás puedes tratar de darle más alcance utilizando la opción de “promocionar publicación”. En este momento la publicidad en Facebook aún es muy económica y esto puede ayudarte a darle muy buena difusión a tus contenidos.

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Si aprovechas algunos de los puntos que mencione en este artículo vas a tener mucho más tráfico en tu blog, apalancandote en la red social más importante hasta este momento. Hay muchas formas de hacerlo, aquí el límite es tu creatividad.

Dejanos tus comentarios y comparte esta información si ha sido de valor para ti.

Coherencia en Social Media

Cada persona o negocio es diferente, lo que a ti te funciona, a los demás de pronto no. La única forma de saber que es lo mejor en social media es probar mucho para poder potenciar lo que esta funcionando y descartar lo que no nos sirve.

No estes en las redes sociales por moda, crea una estrategia y utiliza las redes sociales de forma inteligente para alcanzar tus objetivos de negocio.

Algunas veces las cosas pueden salir bien para ti cuando estas probando, pero muchas otras veces cometeras errores, eso es parte del proceso y del aprendizaje. Teniendo en cuenta esto, a continuación te dejo algunas opiniones personales con base en mi experiencia propia y la de mis clientes:

  • No intentes estar en todas las redes sociales, eso no es eficiente… selecciona las que mejor funcionan para ti. Por supuesto, detrás de esto deben estar los objetivos claros de su uso particular. ¿Para que quieres twitter? ¿Lo usarás para difundir contenidos o para dar soporte técnico?¿Cuánto tiempo dedicarás a responder?¿Estas dispuesto a que la gente te ataque desde allí? . Puedes hacer muchas otras preguntas, lo mismo para cada una de las redes sociales en las que tendrás presencia…
  • Entrega todo el valor posible, las ventas van a ser una consecuencia de la confianza que la gente va a tenerte con el tiempo. Todo es un proceso, si tu foco en las redes sociales es vender…estas equivocado.
  • Cuida mucho tu ortografía y apariencia en las redes sociales. Llena cada casilla del perfil con información relevante, de contacto, etc. Estas cosas dicen mucho de ti como profesional
  • Si la vas a crear usala. No tiene sentido que estes en Facebook si vas a crear un post cada año.
  • Define tu estilo y se fiel a el mismo. Esto esta relacionado con tu forma de escribir, de comunicarte, debe haber una coherencia en cada una de las redes en donde tengas presencia.
  • Preparate para una carrera de fondo, no de velocidad. Trabaja duro en tus redes sociales de acuerdo a tus objetivos, da lo mejor de ti y con el paso del tiempo llegarán los resultados.

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