Acerca de Google Analytics

A pesar de existir varias alternativas en Internet, Google Analytics es la más popular y me atrevería a decir que a nivel general la más poderosa. Si aún no la has utilizado, te estas perdiendo de una gran herramienta que provee información valiosa para tu negocio.

Antes de comenzar a utilizarla, debes tener bien claros los objetivos de tu sitio web, esto es fundamental, ya que cualquier acción que realices, así como cualquier estrategia, deben estar ligados a ese objetivo.

Una vez que los objetivos estan definidos y teniendo en cuenta tus KPI (Key Performance Indicators – Indicadores Claves de Desempeño), se realiza la implementación. A partir de ese momento se empieza a generar información que vas a poder obtener y que te servira para analizar, sacar conclusiones y mejorar.

Esta herramienta genera información muy valiosa, pero no toda será útil para ti. Por eso es importante que utilices adecuadamente los filtros, esto te ahorra mucho tiempo.

Entre la información que puedes obtener de Google Analytics esta:

  • Número de visitantes
  • País de origen y ciudades
  • Tasa de rebote de la web (Personas que solo visitan 1 sección)
  • Tiempo y comportamiento del visitante en la web
  • Origen de los visitantes
  • Visitantes en tiempo real
  • Palabras claves mediante las cuales encuentran tu web en buscadores
  • Patrones de uso de los visitantes
  • Puedes medir objetivos que hayas creado en la herramienta. (Ventas, No. de secciones visitadas, tiempo determinado en el sitio, etc)
  • Eventos que realizan los usuarios (Clicks, reproducción de videos en la web, etc)
  • Ruta de navegación del usuario
  • Evolución a lo largo del tiempo
  • Comparación de indicadores
  • Entre muchas otras…

Recuerda que Google Analytics es una gran herramienta gratuita, lo único que necesitas tener es una cuenta de Google para poder usarla. De la buena implementación depende el resultado y el beneficio que puedes obtener. Si tienes alguna duda dejanos un comentario.

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