Month: Octubre 2015

¿Poco presupuesto para tu campaña de AdWords?

Algunas veces tenemos presupuestos limitados o pequeños para desarrollar nuestras campañas de AdWords o las de nuestros clientes. En esos casos hay algunas prácticas que nos permiten obtener el mejor desempeño sin gastar demasiado dinero.

  • Programa tus anuncios de acuerdo a su desempeño: No todos los días las campañas funcionan igual. Algunos días se generan conversiones a un mejor precio, otros la gente esta más predispuesta a hacer llamadas telefónicas para generar cotizaciones. La clave es identificar este tipo de aspectos que nos permitirá realizar la programación de nuestras campañas.
  • Disminuye las pujas: No siempre es más efectivo aparecer en el  primer lugar, algunas veces funciona mejor estar en una posición más baja. Intentalo y mide siempre para que puedas tomar buenas decisiones.
  • Añade palabras claves negativas permanentemente: Una gran parte de tu presupuesto se puede perder por no tener suficientes palabras negativas. Revisa siempre el informe que indica con cuales palabras te encuentran tus usuarios y agrega palabras negativas de forma permanente. Esto evitará que se generen impresiones de tus anuncios con busquedas que no son relevantes y también te ayudará a mejorar tu CTR, además de ahorrar dinero por clicks que no funcionan.
  • Elimina palabras que no generan conversiones: Aquí sobran las explicaciones adicionales, si no hay conversiones no funciona…
  • Hipersegmenta: Cuando hay poco presupuesto puedes crear grupos de anuncios que se activen con 5 frases o palabras clave, esos anuncios deben estar altamente asociados a las frases que activan los mismos.
  • Crea campañas exclusivamente para search: Suelen tener mejores resultados, como el presupuesto es limitado casi siempre es una mejor opción que la opción de Display…
  • Prepara Landing Pages que esten  optimizadas para generar conversiones: Esto quiere decir que tus datos deben estar en un lugar destacado, también deben ser muy relevantes con las busquedas que realiza el usuario.
  • Revisa cada 3 o 4 días la cuenta y optimizala: Entre más rápido realices correcciones, te rendirá más el presupuesto.

presupuesto

Importancia de una plataforma de pagos online

Hoy en día es fundamental que tu negocio cuente con una buena plataforma de procesamiento de pagos online. Los usuarios en muchos casos toman decisiones de compra estando en tu página web, si pueden procesar el pago de una vez realizan la compra, de lo contrario buscan una opción diferente y tu pierdes ventas.

Hace algunos años era realmente costoso usar este tipo de servicios, además era engorroso el hecho de tramitar una cuenta. Hoy las cosas han cambiado un poco, a pesar de que en algunos casos las comisiones por venta siguen siendo altas, se justifica asumir este costo en pro de obtener más ventas.

Otra ventaja de estas plataformas de pago en la actualidad, es la sencillez y facilidad de implementación. La mayoría de ellas son compatibles con las principales plataformas de e-commerce y también cuentan con códigos e instrucciones para que sin ser un experto puedas instalarlas tu mismo.

Alternativas para procesar pagos online.

Deberías seleccionar tu plataforma de pagos dependiendo del país en el que te encuentres. En Colombia es muy conocida Payu Latam (Anteriormente conocida como Pagosonline). Esta es la que yo utilizo desde hace varios años, aunque funciona muy bien, considero que manejan comisiones muy altas por cada transacción. Desafortunadamente no hay otras buenas alternativas aquí…

Si estas en otro país puedes usar Paypal. Esta maneja porcentajes de comisión más bajos y la podrás utilizar para recibir dinero en casi cualquier país del mundo.

La tercera plataforma que les puedo recomendar es 2CheckOut, la cual es muy conocida y utilizada en USA y algunos países de Europa. Maneja comisiones por venta similares a Paypal, funciona muy bien, pero no llega a ser tan popular como Paypal.

Aunque con estas plataformas podrás cobrar casi cualquier tipo de producto o servicio, es importante que al realizar tu registro leas cuidadosamente las condiciones del servicio, esto te evitará dolores de cabeza innecesarios en un futuro.

payu-paypal

Internet transforma industrias

No es un secreto que desde su aparición Internet esta transformando Industrias de todo tipo y en todas partes del mundo. Hoy es más fácil que nunca hacer una compra, poner una queja, conectar con tu marca favorita, compartir opiniones, etc.

Esto puede ser un arma de doble filo para las empresas, por eso la política debería ser la excelencia siempre.

La forma de hacer negocios ha cambiado, empresas como Uber, Airbnb, Tappsi, Amazon, Mercadolibre, entre otras están haciendo cosas que antes podían parecer ficción. Además de hacerlo bien, se pueden obtener sus beneficios a un bajo costo.

Como empresario tienes dos opciones. La primera es utilizar las herramientas que ofrece Internet para dar un mejor servicio, tener una ventaja competitiva, ahorrar costos o tiempo, optimizar procesos, conectar más y mejor, etc. La segunda opción es esperar y seguir haciendo las cosas como tradicionalmente se han hecho, en ese caso creo que debes prepararte para desaparecer.

Tus competidores no tendrán compasión de ti, con seguridad muchos de ellos ya están llevando a cabo estrategias empresariales utilizando este tipo de plataformas o herramientas.

Despierta, avanza e innova…

internettransforma

Haz que suceda

Excusas hay muchas: Que no hay tiempo, que estoy viejo, que estoy joven, que no hay dinero, que no termine la universidad, que tengo mucha preparación, que vivo lejos, que tengo hijos, etc… etc…

A continuación te dejo algunas ideas para hacer que algo suceda, elimina las excusas, muevete de donde estas y obtén los resultados que esperas:

  • Duerme menos tiempo: Dormir es delicioso, a todos nos gusta, pero si eliminas 1 hora diaria de sueño vas a contar con al menos 30 horas adicionales para hacer esas cosas que a ti te importan. Pero no exageres, nunca duermas menos de 6 horas al día… No se trata de la cantidad, se trata de la calidad.
  • Dedica un momento a primera hora del día para planificarlo: Esto te hace más productivo, es un espacio que puedes aprovechar para reflexionar en las cosas verdaderamente importantes, aquellas cosas que te acercan a tus sueños.
  • No permitas que las actividades importantes queden relegadas: Acuerdate de la regla 80/20… selecciona bien las actividades que tendrán tu atención.
  • Cuando tengas nuevas ideas, apuntalas: A lo largo del día tendrás pensamientos e ideas importantes, apuntalas siempre en una agenda o celular para que no se olviden al poco tiempo, determina un sistema que te permita organizar y recuperar esas ideas y por supuesto ponerlas en práctica.
  • Hazlo unicamente si verdaderamente te apasiona: Las personas con mejor desempeño siempre son aquellas que aman lo que hacen, no trabajes solo por dinero o reconocimiento, esa será la consecuencia natural si haces las cosas de forma adecuada.
  • No dejes que tu mente se pierda en cosas ajenas a tu tarea:  Permanece muy concentrado en la tarea que estas desarrollando.
  • Asociate unicamente con personas con alta capacidad de estar enfocados: Las personas que tienen esta capacidad siempre están muy enfocadas en conseguir resultados. Eso es lo que buscas… ¿No?.
  • Haz algo que te mejore cada día: Puede ser una pequeña mejora, pero siempre avanza, da un paso adelante, comprometete contigo…
  • Lleva un diario contigo: Para hacer un seguimiento de tu progreso y apuntas las ideas importantes.
  • Haz algo a lo que le temas: Esto te saca de tu zona de confort y te lleva a hacer cosas extraordinarias.
  • Haz ejercicio: Te permitirá estar más activo y atento, adicionalmente obtienes beneficios en tu salud.

Siempre hay tiempo, nadie decide, solo tu…. hazlo adecuadamente.

hazquesuceda

Mídelo y mejóralo…

En marketing digital tienes la ventaja de poder medir todas tus acciones con bastante precisión, esto es algo bien importante. Ya sabes que si lo puedes medir, lo puedes mejorar.

Una de las herramientas fundamentales para hacerlo es Google Analytics. Tener integrada esta aplicación nos da toda la información de nuestro sitio web, la actividad de los visitantes, medios a través de los cuales llegan los usuarios, tiempos de visita, cumplimiento de objetivos, rutas de navegación, etc.

Cada artículo que escribas en tu blog, cada imagen que publiques en tu cuenta de Instagram, cada post en Facebook o cada tweet debe tener un objetivo y permanentemente se debe calcular el cumplimiento de esto. En la actualidad hacer mediciones es muy sencillo, porque cada red social y cada aplicación suelen tener integrado un módulo de analytics, aquí la clave esta en entender bien su funcionamiento y darle el mejor uso posible.

Si pasado un tiempo considerable no estas obteniendo los resultados que esperas con alguna de las plataformas de marketing digital que usas, deberías plantearte la posibilidad de cambiar la forma en que utilizas la aplicación, o simplemente dejar de utilizarla y enfocarte en aquellas en donde SI ves un retorno positivo de acuerdo a tus intereses. No por estar en muchos sitios estas consiguiendo una presencia efectiva. ¡Enfocate!

Ya lo he dicho en artículos anteriores, pero quiero recordar que es importante que en el momento de plantearte objetivos y la forma de medirlos no te fijes unicamente en likes o número de seguidores. Ten presente que de nada sirve tener 50.000 seguidores que nunca compran, por eso hay que ser muy cuidadoso en el momento de determinar como utilizar las herramientas que tienes disponibles y más aún como estas midiendo.

Haz las cosas de la forma en que te funcione a ti, no sigas modas o tendencias que lo único que traerá como resultado es que pierdas mucho tiempo. Las cosas no tienen que ser como los demás dicen, arriesgate y aprovecha los beneficios de Internet para que tu negocio llegue al próximo nivel.

midelo

Da gratis primero…

No importa si es un producto o un servicio, antes de comenzar a vender deberías dar gratis en cantidades enormes. Hacerlo funciona muy bien, la formula es sencilla:

  • Crea el mejor producto o servicio posible, para hacerlo apóyate de los mejores de tu industria, consigue los mejores empleados, utiliza los insumos de la mejor calidad, optimiza los procesos, etc.
  • Ubica a las personas que estarían interesadas en eso que ya has creado y llégales a través del medio adecuado.
  • Ofrece gratis tu trabajo y de forma desinteresada, explícales que pueden esperar y como pueden aprovechar más lo que les estas dando.
  • Responde preguntas, resuelve inquietudes, conecta a tu comunidad para que compartan opiniones.
  • Solicita retroalimentación a tus usuarios
  • Mejora tu producto o servicio y ofrece una versión mejorada. Esto es algo increíblemente mejor que la primera versión, no es para todo el mundo, asígnale un precio de acuerdo al valor que estas aportando y lánzalo.

Cuando llegas a el anterior punto puedes cobrar lo que vale tu trabajo, en ese punto no necesitarás vender. Tu audiencia va a comprar sin que te esfuerces para conseguirlo. La gente realiza transacciones comerciales cuando siente confianza, si das desinteresadamente, vas a ganarte el aprecio, confianza y respeto de tus usuarios, es por eso que en ese momento venderas de forma sencilla. 

Intentalo… 

gratis

Limita el número de impactos en tus campañas de remarketing

En este video de Proyecto SEM vemos la importancia que tiene limitar el No. de impactos o publicaciones que realizamos a una misma persona en nuestras campañas de remarketing (esto se hace mediante la opción: limitación de frecuencia). Concuerdo con las opiniones de Enrique y Ramón, con relación a que con unas pocas veces que se publique nuestro anuncio en un mismo día es más que suficiente.

No olvidemos que lo que menos queremos es molestar a los usuarios atacandolos muchas veces, ya que al hacerlo no genera el efecto que esperamos y esto es un factor que empieza en ese caso a jugar en nuestra contra. Esta es una práctica que muchas personas y empresas pasan por alto y considero que es muy importante tenerla en cuenta en nuestras campañas.

Si no sabes que es remarketing: Da click aquí para ver la explicación.

frecuencia

No te vendas barato

Si eres muy profesional haciendo tu trabajo, no te vendas barato.

Existen clientes que suelen estar muy animados con tu plan de trabajo, con los resultados que pueden obtener, les gusta tu portafolio de trabajos realizados… hasta que hablan de tus honorarios. Allí todo cambia.

Estas personas empiezan a esgrimir razones por las cuales deberías cobrar menos dinero y de repente empiezan a encontrar fallas en tus propuestas (esas que hasta ese momento les parecían perfectas).

Que el precio no sea tu factor de diferenciación, da la mejor calidad y cobra de acuerdo a lo que consideras que vale tu trabajo. Finalmente estas dando lo mejor.

Recuerda la regla de Pareto (Regla 80/20) que dice que el 20% de tus esfuerzos representan el 80% de tus resultados. Conoce tu mercado y apuntale a ese 20% que más te funciona a ti. Tu trabajo puede no ser para todo el mundo.

barato

Convierte tu trabajo en una obra de arte

No importa a que te dediques, ni el lugar en donde estas… todos tenemos la opción de convertir nuestro trabajo en una obra de arte. Hacerlo es la mejor forma para obtener resultados que perduren y traciendan.

Hay varias alternativas para poder llegar a ser un referente en tu industria o tu profesión, no es necesario contar con amigos influyentes, ni la aprobación de terceros. Si las cosas se hacen con pasión, los buenos resultados van a llegar pronto.

Esto no quiere decir que no falles, esto no significa que desde el comienzo vas a estar arriba, pero si es la formula que garantiza el éxito en lo que haces.

Cuadros existen muchos, pero las verdaderas obras de arte son valoradas 10, 100 o 1000 veces mejor que el promedio. (Esto aplica para cualquier trabajo o profesión)

¿A dónde quieres llegar?

Decide a donde vas a llegar y trabaja para alcanzarlo, a continuación algunas ideas:

  • Dedica cada día dos horas para aprender y perfeccionar una nueva técnica
  • Aplica día tras día las cosas que has aprendido
  • Documenta todos los éxitos, pero también los fracasos
  • Compartele al mundo los resultados
  • Haz mucho ruido, seguro alguien se va a interesar si tienes algo interesante que decir.
  • No estes disponible siempre, es mejor trabajar para unos pocos, pero de forma excepcionar (Recuerda que lo escaso, se valoriza mucho más)
  • Trabaja sin parar, días y noches enteras
  • Innova y crea siempre
  • Lanza nuevos proyectos  (De esos que nadie se atreve a lanzar)
  • Rodeate de personas que sean mejores que tu, hazlos parte de tu equipo
  • Recuerda que tu arte no es para todos, siempre existirán críticos y detractores

No es un trabajo fácil, pero tampoco tan difícil. De lo que estoy seguro es que vale la pena.

arte

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